Betalen in het clubhuis

LTV de Hartel is met ingang van 2019 cashvrij.
Wij maken gebruik van het kassasysteem van Twelve.
Dit systeem bied je de mogelijkheid om te betalen met
-       je KNLTB-tennispas (alléén voor leden van LTV de Hartel) of
-       met je PIN-pas of
-       met de app Payconiq op je mobiele telefoon
Het is bij LTV de Hartel niet mogelijk om contant te betalen.

Veelgestelde vragen m.b.t. de betaling met de KNLTB-pas

Wat gebeurt er met mijn saldo als ik een nieuwe KNLTB-pas krijg?
Je saldo verhuist automatisch mee naar je nieuwe pas.  

Ben ik mijn geld kwijt als ik de kaart verlies ?
Nee, want het saldo staat in feite niet op de kaart maar op de externe computer van Twelve (de leverancier van het kassasysteem). In geval van verlies kunt u direct zelf uw kaart blokkeren met behulp van de reeds ontvangen login-code en wachtwoord voor het kassasysteem via https://mijnkniponline.nl/scripts/login.aspx.  

Hoe kan ik zien hoeveel geld er nog op de kaart staat ?
1. U kunt via internet uw saldo bekijken op: https://mijnkniponline.nl/scripts/login.aspx
2. U kunt via de Knip-app op uw smartphone uw saldo bekijken.
3. De bardienst kan de kaart ook uitlezen op de kassa-terminal om te kijken hoeveel er op de kaart staat.  

Ik ben mijn inloggegevens kwijt
Ga naar https://mijnkniponline.nl/scripts/login.aspx en klik op “ik kan niet inloggen”. Vul daar het emailadres in waarmee je bij LTV de Hartel bekend bent en vraag een wachtwoord-reset aan.  

Uitleg kassasysteem voor de bardienst-medewerker :

Producten aanslaan:
Druk met je vinger op het beeldscherm op de knop van het product dat je wilt aanslaan. Als je het aantal van een aangeslagen product wilt verhogen druk je meerdere malen op de knop van het product.  Als je verschillende producten aan wilt slaan druk je achter elkaar op de desbetreffende knop(pen). Druk op Betaal om af te rekenen.                      

Producten afrekenen: 
Druk op de knop “Betaal”.
Kies vervolgens op één van de betaalmogelijkheden:
-       KNLTB-pas (alleen mogelijk voor eigen leden) : Haal de pas door de lezer aan de zijkant van het scherm. Druk op 'Betaal'.
-       PIN: Laat de klant pinnen.
-       Payconiq : De klant dient de QR code op het tweede betaalscherm te scannen.
-       Wegboeken (Bij eigen gebruik ten laste van de vereniging) en hierna op de betreffende knop, bijvoorbeeld 'commissie’ of ‘bardienst’.   

Wanneer je vragen hebt m.b.t. de betalingen of afrekenen kun je deze stellen aan [email protected].

                                                                                                                                                                                           

 

Vragen?

logo

E-mail

[email protected]

Telefoon

+31 181 612 909

Tennispark 't Kleine Bos

Voorweg 2
3202 LC Spijkenisse